Retur

Skicka in en returbegäran

Nedan följer instruktioner för hur du begär en retur:

1. Logga in på vår orderhanterare med den e-postadress du använde för att lägga din beställning:
   a. Ange din e-postadress i fältet "E-post" och klicka sedan på "Fortsätt".
   b. Öppna e-postmeddelandet som skickats från vår butik i ditt e-postkonto och kopiera den sexsiffriga verifieringskoden som anges i e-postmeddelandet.
   c. Gå tillbaka till orderhanteraren och ange koden.
2. Klicka på "Begär retur" för den order som du vill skicka in returen för.
3. Om din order har mer än en vara väljer du de varor som du vill returnera.
4. Välj en returorsak och lägg till en anteckning för butiken.
5. Klicka på "Begär retur".

Om din returförfrågan godkänns får du ett e-postmeddelande med leveransinstruktioner och en returfraktsedel. När produkten har returnerats erhåller du en återbetalning. Returavgiften på 129:- dras av automatiskt på återbetalningen. 

För mer information, se vår returpolicy.